Com o autoatendimento por QrCode ou link nas mesas do seu negócio, você proprociona agilidade e independência para seu cliente. O cliente mesmo faz a abertura de mesa no sistema, faz seu pedido , chama o garçon, ver sua comanda digital atual entre outras funções. O garçon só faz a entrega do pedido. É a agilidade que seu cliente quer.
Com o autoatendimento, os pedidos são feitos instantaneamente e enviados diretamente para a cozinha, agilizando o processo de preparação e entrega. Isso significa menos tempo de espera para os clientes, especialmente em horários de pico.
Além do mais o autoatendimento por QR code oferece uma experiência moderna e inovadora que pode impressionar os clientes. Isso demonstra que o estabelecimento está atualizado com as últimas tecnologias e comprometido em fornecer o melhor serviço possível
Quero agora mesmo!
O atendimento por senha ou ficha funciona em locais onde há um número grande de pessoas e clientes, shoppings, eventos etc ou negócios somente com balcão e cozinha onde o próprio cliente busca o pedido para consumir na mesa. Como funciona: o cliente vai até o balcão/caixa e efetua o pedido(PDV) com o atendente, o atendente faz o pedido, imprime a senha ou número e dá ao cliente e pede pra que ele aguarde o preparo. Após o preparo, o atendente informa no sistema que aquele pedido está pronto, o número ou senha daquele cliente é exibido no "painel de senhas" e um áudio chamando a senha é reproduzido, o painel de senha pode ser um monitor, computador, tablet etc vísivel no salão de espera do cliente. Assim o cliente busca e consome o produto.
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No gerenciamento do caixa você têm controle de todos pedidos e mesas atendidas, reabrir pedidos, lucro real, entradas e saídas de valores. Pode configurar pra cada turno ou funcionário tenha um caixa diferente, ou configurar que o controle de caixa sejá diário, assim você poderá analisar os históricos de caixas anteriores e fazer um balanço semanal, mensal ou anual.
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Um sistema com monitor KDS (Kitchen Display System) oferece várias vantagens para seu negócio. Ele melhora a eficiência da cozinha ao substituir pedidos em papel por um sistema digital, reduzindo erros de comunicação e acelerando o preparo dos pratos. Além disso, o KDS permite a visualização em tempo real do status dos pedidos, facilitando o gerenciamento do fluxo de trabalho e ajudando a manter a consistência e a qualidade dos pratos. Com isso, o tempo de espera dos clientes diminui, aumentando a satisfação e otimizando o serviço. Nosso sistema mostra todos os pedidos que precisam de preparo, os pedidos são organizados em ordem de chegada, sabe aquela situação chata que por erro, um cliente que chegou depois recebe seu pedido antes de um cliente que já estava esperando o pedido no salão? É frustante para o cliente que estava esperando por mais tempo, aqui isso não acontece! O restaurante pode utilizar um computador touchscreen , tablet ou até mesmo o celular como monitor KDS, é simples e fácil!
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Além de tudo isso temos:
Controle de estoque
Cadastro de garçons
Cadastro de entregadores
Criação de cupons de desconto
Promoções com envio de mensagem em massa pelo WhatsApp
Fidelização completa do cliente
Relatórios de vendas
Aplicativo do garçon e entregador
Aplicativo próprio do delivery na PlayStore
...e muito mais!